Conditions générales d'utilisation

Objet du service

Le site permet de décrire un nid de guêpes ou de frelons et d'être recontacté par un professionnel partenaire indépendant de la désinsectisation. Le service est une mise en relation : il ne réalise pas lui-même les interventions.

Rôle du professionnel

Le professionnel partenaire est indépendant. Il établit un devis avant toute intervention, réalise l'intervention et émet la facture à son nom. Il est seul responsable de l'intervention qu'il réalise. Les conditions de garantie sont fixées par le professionnel sur son devis.

Transmission de vos coordonnées

En envoyant une demande, vous acceptez que vos coordonnées et la description du nid soient transmises à un professionnel partenaire, qui vous recontacte. Aucune intervention n'a lieu sans votre accord sur le devis.

Réclamations

Une réclamation sur le service de mise en relation peut être adressée à l'adresse contact@expert-guepes-frelons.fr. Une réclamation sur une intervention s'adresse au professionnel qui l'a réalisée.